【崗位職責(zé)】
1. 巡店維護(hù):定期下店,與門店負(fù)責(zé)人溝通需求,及時解決門店問題;監(jiān)督庫存與政策執(zhí)行情況,按時提交巡店報告。
(客情維護(hù):跟進(jìn)客戶效果,妥善處理投訴與售后問題,提升客戶滿意度與復(fù)購率,維護(hù)客戶長期穩(wěn)定合作)
2. 服務(wù)于加盟門店售后(手法、產(chǎn)品、儀器)協(xié)助門店完成出貨相關(guān)工作。
3. 業(yè)績提升幫扶:每月協(xié)助加盟店制定專屬活動方案,策劃落地執(zhí)行細(xì)節(jié),拉動門店業(yè)績增長;協(xié)助門店開展拓客、顧客體驗轉(zhuǎn)化、項目成交等工作,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
4. 新店開業(yè)支持:參與新店開業(yè)籌備工作,包括人員培訓(xùn)、貨品擺放、流程梳理等,到店駐店幫扶,保障新店順利開業(yè)、正常運營。
5. 消費者教育推廣:定期開展護(hù)膚講座、沙龍等線下活動,普及專業(yè)護(hù)膚與美容知識,提升品牌與門店影響力。
6. 市場信息反饋:收集行業(yè)競品信息、市場動態(tài)及客戶核心需求,及時向公司反饋,為公司產(chǎn)品優(yōu)化、市場策略調(diào)整提供有效建議。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通