職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：
- 招聘人數(shù)：4人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：中國(guó)普通話(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-5.3千
- 職位有效期：2026-06-18至2026-09-16
職位：餐飲服務(wù)主管/領(lǐng)班 F&B Service Supervisor/Captain
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)
2、督導(dǎo)服務(wù)員工作流程，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾
3、處理客人投訴及特殊需求，提升客戶(hù)滿意度
4、協(xié)助制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平
5、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通合作，保障運(yùn)營(yíng)順暢
【崗位要求】
1、具備酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，掌握基本餐飲知識(shí)
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理突發(fā)事件
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心
5、能適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日
6、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先
