【崗位職責(zé)】
1、全面負責(zé)美容門店的日常運營管理工作,包括員工排班、客戶接待、服務(wù)流程監(jiān)督等
2、制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)與業(yè)績計劃,帶領(lǐng)團隊完成月度/季度業(yè)績指標(biāo)
3、負責(zé)新老客戶的維護與開發(fā),建立完善的客戶檔案管理系統(tǒng)
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與操作規(guī)范,定期組織技術(shù)培訓(xùn)與考核
5、管理門店庫存與耗材采購,控制運營成本
6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護門店形象
【崗位要求】
1、具備2年以上美容行業(yè)管理經(jīng)驗,有連鎖門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟悉美容項目操作流程及產(chǎn)品知識,持有相關(guān)職業(yè)資格證書
3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力與銷售技巧,能有效激勵員工
4、具有較強的客戶服務(wù)意識與溝通協(xié)調(diào)能力
5、能適應(yīng)彈性工作時間,包括周末及節(jié)假日排班
6、年齡25-40歲,形象氣質(zhì)佳,有親和力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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卡曼妮美容美發(fā)公司成立于2012年,專注高端美發(fā)造型、私人定制、科學(xué)美容、皮膚抗衰及亞健康養(yǎng)生服務(wù)。匯聚資深發(fā)型設(shè)計師、高級美容師、專業(yè)皮膚管理師,融合國際潮流美學(xué)與東方人氣質(zhì)特點,為每一位顧客量身打造專屬造型與護膚方案。 我們堅持匠心技術(shù)、貼心服務(wù)、干凈環(huán)境、明碼實價,用專業(yè)詮釋美麗,用服務(wù)溫暖客戶,致力成為大眾信賴的一站式美麗生活服務(wù)商