1、?整體營銷統籌:全面負責酒店市場銷售工作,制定年度、季度、月度銷售計劃、營收目標及營銷策略,帶領銷售團隊完成客房、餐飲、會議、宴會等整體營收指標,確保酒店盈利目標達成。
2、市場開發與客戶維護:負責政企單位、旅行社、商務公司、長住客戶、線上渠道、會議團隊等大客戶開發與深度維護;建立客戶檔案,拓展客源渠道,提升酒店市場占有率與品牌知名度。
3、?團隊管理與建設:統籌銷售部日常管理,負責銷售經理、銷售代表的招聘、培訓、績效考核、工作排班及激勵;制定部門管理制度,規范銷售流程,提升團隊業務能力與執行力。
4、價格與渠道管控:制定酒店客房、會議、宴會、套餐價格體系,管控線上OTA、線下協議、旅行社等渠道價格,避免惡意低價競爭;審核大客戶協議、長住協議、團隊價格,把控利潤空間。
5、會議宴會統籌對接:對接大型會議、團建、商務活動,統籌場地、檔期、報價、接待方案,協調前廳、餐飲、客房、工程等部門,保障大型活動順利落地。
6、市場調研與競品分析:調研本地同檔次酒店房價、活動、客源、促銷政策,及時調整酒店營銷方案、價格策略及推廣活動,提升競爭力。
7、報表與數據管理:每日/每周/每月統計營收、客源、客戶、渠道數據,制作銷售報表,復盤業績,優化營銷方案;定期向總經理匯報銷售工作。
8、品牌推廣與公關活動:策劃酒店節日促銷、主題活動、異業合作;維護政企關系,參與商務應酬,提升酒店口碑與社會影響力;處理重大客戶投訴與合作糾紛。
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喀什大學城希爾頓惠庭酒店【星鉆】【地址】喀什市前海路與中心五路交叉口東北60米【聯系電話】15099028777,17399909590【前臺熱線】0998-6866777??5855777【房間數量】1.共計:132間2.大床房:共計48間=靈動大床14間,靈動高級大床14間,靈動豪華大床14間,豪華套房6間。3.雙床房:共計84間=靈動雙床22間,靈動高級雙床24間,靈動豪華雙床26間,靈動好萊塢雙床12間。4.其中12間為好萊塢雙床房,所有大床房均配備沙發床。【酒店配套設施】接待大堂:1樓上網打印區:1樓高吧座位區:1樓心選小鋪:1樓自助飲吧:1樓會議室:22樓(一大兩小)健身房:22樓洗衣房:22樓洗手間/無障礙洗手間:1,22,?24樓靈感用餐早餐區:24樓