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• 包吃包住
• 提供食宿
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• 技能培訓

1、全面負責前廳部日常管理工作，制定前廳部工作計劃、服務標準及操作流程，監督執行落地。
2、管理前廳接待、收銀等團隊人員，做好員工排班、培訓、績效考核及日常督導，提升團隊服務水平。
3、負責賓客入住、退房、咨詢、投訴等全流程服務管理，及時處理賓客突發問題與投訴，提升賓客滿意度。
4、管控客房預訂、房態管理、營收數據統計，配合銷售部做好客源拓展與客戶維護，完成前廳營收指標。
5、維護前廳區域環境衛生、設施設備正常運行，協調與客房部、餐飲部、工程部等部門的工作銜接。
6、定期匯總前廳運營數據，分析問題并提出改進方案，向上級匯報工作情況。

喀什大學城希爾頓惠庭酒店【星鉆】【地址】喀什市前海路與中心五路交叉口東北60米【聯系電話】15099028777，17399909590【前臺熱線】0998-6866777??5855777【房間數量】1.共計：132間2.大床房：共計48間=靈動大床14間，靈動高級大床14間，靈動豪華大床14間，豪華套房6間。3.雙床房：共計84間=靈動雙床22間，靈動高級雙床24間，靈動豪華雙床26間，靈動好萊塢雙床12間。4.其中12間為好萊塢雙床房，所有大床房均配備沙發床。【酒店配套設施】接待大堂：1樓上網打印區：1樓高吧座位區：1樓心選小鋪：1樓自助飲吧：1樓會議室：22樓（一大兩小）健身房：22樓洗衣房：22樓洗手間/無障礙洗手間：1，22，?24樓靈感用餐早餐區：24樓