1、負責客房部日常運營管理,制定客房清潔、服務標準,監督客房服務員工作,確保客房衛生達標、服務規范。
2、合理安排客房服務員排班、工作分配,統計客房清潔數量、耗材使用情況,控制運營成本。
3、檢查客房清潔質量、設施設備完好情況,及時上報維修問題,確保客房符合酒店接待標準。
4、處理客房相關賓客投訴與需求,協調前廳部做好房態更新、賓客入住準備工作。
5、負責客房部員工技能培訓、安全培訓,督導員工遵守酒店規章制度,做好工裝、儀容儀表管理。
6、管理客房布草、清潔用品、客耗品的采購、庫存與發放,定期盤點,避免浪費。
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喀什大學城希爾頓惠庭酒店【星鉆】【地址】喀什市前海路與中心五路交叉口東北60米【聯系電話】15099028777,17399909590【前臺熱線】0998-6866777??5855777【房間數量】1.共計:132間2.大床房:共計48間=靈動大床14間,靈動高級大床14間,靈動豪華大床14間,豪華套房6間。3.雙床房:共計84間=靈動雙床22間,靈動高級雙床24間,靈動豪華雙床26間,靈動好萊塢雙床12間。4.其中12間為好萊塢雙床房,所有大床房均配備沙發床。【酒店配套設施】接待大堂:1樓上網打印區:1樓高吧座位區:1樓心選小鋪:1樓自助飲吧:1樓會議室:22樓(一大兩小)健身房:22樓洗衣房:22樓洗手間/無障礙洗手間:1,22,?24樓靈感用餐早餐區:24樓