崗位名稱
美體美容店長(身材管理/美容)
門店簡介
本店位于銀川孔雀湖花園,專注燃放身材管理,主打?qū)I(yè)、溫和、無過度推銷的美容美體服務(wù),客源穩(wěn)定,工作環(huán)境舒適正規(guī),致力于打造本地口碑型美業(yè)門店,現(xiàn)誠聘資深店長帶隊運營,共謀長期發(fā)展。
崗位職責(zé)
1.?門店全面運營管理
統(tǒng)籌門店日常所有運營工作,制定門店月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo)與運營計劃,把控門店服務(wù)流程、環(huán)境衛(wèi)生、儀器設(shè)備維護(hù),保障門店高效、規(guī)范運轉(zhuǎn),維護(hù)品牌口碑與形象。
2.?團隊管理與人才建設(shè)
負(fù)責(zé)美容師、美體師的招聘、入職培訓(xùn)、技能帶教、排班管理與績效考核,打造積極向上、凝聚力強的服務(wù)團隊;制定員工激勵方案,解決員工工作問題,降低人員流失率,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標(biāo)。
3.?項目與服務(wù)管控
熟悉身材管理、養(yǎng)生美容等核心項目原理、操作流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié);負(fù)責(zé)新項目的學(xué)習(xí)、落地與員工培訓(xùn),提升團隊專業(yè)技能,保障客戶體驗感。
4.?客戶管理與維護(hù)
搭建客戶檔案體系,負(fù)責(zé)高端客戶接待、售后跟進(jìn)與客情維護(hù),處理客戶投訴與異議,提升客戶滿意度與復(fù)購率;挖掘客戶需求,推動客戶轉(zhuǎn)介紹,拓展門店客源。
5.?營銷與業(yè)績提升
結(jié)合門店項目與本地市場,策劃線上線下拓客活動、節(jié)日營銷方案,執(zhí)行營銷計劃,拉動門店業(yè)績增長;管控門店成本、物料消耗與營收賬目,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,優(yōu)化運營成本,實現(xiàn)利潤最大化。
6.?日常事務(wù)統(tǒng)籌
嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,保障門店合規(guī)經(jīng)營,完成老板交辦的其他運營相關(guān)工作。
任職要求
1.?年齡25-40歲,美業(yè)實體店5年以上從業(yè)經(jīng)驗,3年及以上美容美體門店店長/副店長管理經(jīng)驗,熟悉身材管理、養(yǎng)生美容類項目運營者優(yōu)先。
2.?精通美業(yè)門店全流程運營,具備扎實的團隊管理、員工培訓(xùn)、業(yè)績管控、客戶維護(hù)能力,能獨立帶隊完成業(yè)績目標(biāo)。
3.?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力與執(zhí)行力,責(zé)任心強、抗壓能力強,人品端正,做事踏實細(xì)心,無不良從業(yè)記錄。
4.?熟悉本地美業(yè)市場,有成熟的拓客、鎖客思路,擅長團隊激勵,能快速融入新店運營。
5.?會基礎(chǔ)的賬目統(tǒng)計,有銀川本地美業(yè)資源或客戶資源者優(yōu)先。
薪資福利
1.?薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)任高底薪+門店總業(yè)績提成+團隊績效獎金+年終利潤分紅+全勤獎+工齡獎,綜合薪資遠(yuǎn)高于本地美業(yè)店長水平,上不封頂。
2.?福利保障:月休4天,法定節(jié)假日禮品,專業(yè)技能提升培訓(xùn)。
3.?工作氛圍:團隊氛圍輕松,無惡性內(nèi)卷,不強制過度推銷,門店管理靈活,給予充分的運營自主權(quán)。
4.?長期激勵:核心店長可享受門店長期分紅激勵,共同發(fā)展,穩(wěn)定長期合作。
工作信息
1.?工作地點:銀川孔雀湖花園
2.?工作時間:根據(jù)門店運營安排,排班制,不熬夜
3.?招聘對象:有經(jīng)驗的資深美業(yè)管理者,混日子、無管理經(jīng)驗者勿擾
應(yīng)聘方式
有意者可直接投遞簡歷,或在平臺私信溝通,合則約見面試,面試時可攜帶過往美業(yè)管理、業(yè)績相關(guān)證明,期待踏實靠譜、有能力的你加入!
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
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