崗位職責
1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。
2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。
4. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
5. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
6. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
7. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。
8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1.工作主動、熱情、認真,責任心較強。
2.身體健康,儀表端莊。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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佛山市順德區哥頓酒店是按國際五星級標準建造的豪華商務酒店。酒店主樓高11層、裙樓2層,總建筑面積達6萬多平方米。酒店座落在大佛山-順德-容桂中心板塊的中軸線――容桂大道中和福基路的交匯處,距廣州、佛山僅40分鐘車程;204間新亞洲風格和國際風格的豪華客房溫馨、舒適、典雅。由港澳名廚主理的中餐廳、宴會廳,以及無國界料理西餐廳、大堂吧等,提供地道順德料理、鐵板燒及東瀛美食等。能容納10人-300多人的中、大型多功能會議中心,擁有先進的智能化系統。大型SPA水療美體及健身中心、露天泳池、現代網球場和棋牌室、瑜珈健康中心等,提供現代化健身及美容的多種需求。 酒店由港、臺資深酒店管理專業人士帶領的優秀管理團隊管理,致力于打造學習型的酒店,為員工提供良好的職業發展機會,多元化的培訓課程,優厚的福利待遇及豐富多彩的業余生活。