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【崗位職責】
1、負責前臺接待及賓客服務工作，確保服務質量符合酒店標準  
2、處理賓客投訴及特殊需求，及時解決問題并反饋  
3、協調客房、餐飲等部門，保障賓客入住體驗  
4、培訓及督導前臺員工，提升團隊服務效率  
5、管理客房預訂系統，確保信息準確無誤  
6、完成上級交辦的其他工作任務  

【崗位要求】  
1、具備良好的溝通能力及服務意識  
2、能適應倒班工作制  
3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統  
4、有華住酒店前臺工作經驗者
5、具備團隊協作精神及抗壓能力

成都若水居美侖美奐酒店，位居成都市高新區城南 CBD 腹地，地處吉瑞一路123號先鋒若水居綜合體，緊鄰地鐵1號線世紀城站，周邊高端商業、商務辦公及城市休閑配套林立。