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【崗位職責】
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，制定并執行部門工作計劃，確保客房服務質量達到酒店標準；
2、監督和指導客房清潔、布草管理、設備維護等工作，確保客房衛生、安全及舒適度符合要求；
3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業技能和服務意識；
4、控制客房部成本，合理管理物資消耗，定期盤點庫存，確保運營效率；
5、處理客人投訴及突發事件，及時解決問題并提升客戶滿意度；
6、與其他部門（如前廳部、工程部等）保持高效溝通，協調資源，確保酒店整體運營順暢；
7、定期檢查客房設施設備，提出維修或更新建議，確保硬件設施完好。
【崗位要求】
1、具備較強的酒店客房管理經驗，熟悉客房部工作流程及標準；
2、優秀的團隊管理能力，能夠有效調動員工積極性，提升團隊凝聚力；
3、注重細節，對衛生、服務品質有高標準要求；
4、具備良好的溝通協調能力和應急處理能力，能妥善解決客訴及突發事件；
5、責任心強，工作積極主動，能承受一定的工作壓力；
6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力。
國際聯號工作經歷：優先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
新疆哈密天山假日酒店，隸屬于伊吾縣金胡楊文旅公司，是當地國有五星級標桿酒店。酒店地處伊吾縣城核心腹地，區位優越、交通暢達。毗鄰幻彩湖景區40公里，國家4A級伊吾胡楊林景區70公里，伊吾鳴沙山景區86公里。出行游覽便捷高效。這里四季可觀雪山盛景，夏季氣溫恒定在25–28℃，氣候清涼舒爽，是避暑康養、休閑度假的圣地。酒店總建筑面積22700㎡，空間格調雅致，配套智能完善。涵蓋高級房、豪華套房、無障礙房及總統套房208間，可充分滿足政務接待、商務會晤、商旅出行、休閑旅居等各類需求，是區域內高端接待與商務活動的優選地標。酒店設計以“空納萬象，謙遜迎賓，靜謐致禮”為核心理念。空間摒棄浮夸造型與視覺沖擊，依托留白格局營造包容氣度，用進退層次構建從容動線，以靜謐氛圍傳遞誠摯尊重。無論政務貴賓、商務旅客還是遠方來客，推門即享尊貴的禮遇體驗。于低調雅致間，成就兼具氣度與溫度的待客空間。餐飲與會務配套一應俱全：全日制餐廳提供中西式自助早餐及全日零點服務，喚醒每日活力；豪華宴會廳與8間獨立包間，可承辦大型宴席、商務宴請，融合新疆本土風味與多元特色菜系。多功能會議室配備完備視聽影音設備，靈活適配中小型商務會議及活動；另設有24小時自助洗衣房，配備洗衣烘干一體設備，長住及商旅賓客可隨時自助打理衣物。
