職位名稱: 高端私房菜服務管家
【職位描述】
我們是誰?
我們是一家全國獨有的、以“千年古蜀烏木”為核心主題的文化體驗餐廳。這里不僅是用餐之所,更是一座流動的文明藝術館。我們采用全預約制,不設翻臺,確保為每一位貴賓提供靜謐專屬的時空。我們的客人來自政、商、文、藝各界,素養非凡。
我們在尋找誰?
我們尋找的,不是普通的服務員,而是“用餐體驗的導演”與“文化服務的藝術家”。如果你對服務懷有熱忱與敬意,擁有極高的審美直覺,并渴望在一個優質的藝術場域中,實現個人職業素養的飛躍,請加入我們。
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【崗位職責】
1. 全程體驗主導: 負責客戶從預約確認到離店送別的全程、動線式管家服務,精準預判需求,于細節處創造感動。
2. 文化餐桌敘事: 深度理解每道菜品背后的文化典故與食材哲學,能用優雅、精煉的語言,為客戶講述“一菜一故事”,深化宴席的文化體驗層次。
3. 環境與品控官: 確保服務區域內每一處光影、器皿、擺盤與清潔度皆符合最高標準,擁有對不完美的“零容忍”覺察力與立即補救的行動力。
4. 客戶情緒管理: 從容、妥帖地處理服務中的各種狀況與反饋,將潛在挑戰轉化為深化客戶信任的契機。
5. 團隊協同演出: 與后廚、傳菜保持無縫溝通,確保整場服務如一場節奏精準、配合默契的藝術演出。
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【任職要求】
? 硬性條件:
? 形象氣質佳,舉止大方得體,具備良好的職業儀態。
? 身高:女160cm以上,男175cm以上。
? 大專及以上學歷(如綜合素質優異,可適當放寬),普通話流利。
? 擁有高端餐飲服務經驗優先。
? 核心素質(我們面試的重點):
? 服務審美與直覺: 對服務的節奏、距離、無聲的關懷擁有天賦般的敏銳度。
? 極致的情緒穩定: 能在任何情況下保持從容、溫暖、專業的姿態。
? 深厚的共情力與文化興趣: 對古蜀文化、東方美學、器物禮儀有主動了解的熱情。
? 真正的團隊精神: 相信優質的體驗源于無間的協作,追求集體成就感。
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【薪酬與晉升】
1. 薪酬結構:綜合月薪 6000 - 8000 元+
? 有競爭力的基薪:依據公司完善的 “10級薪酬晉升體系” 定級(基薪范圍4000-7000元),你的起點由能力決定。
? 預定提成與高額產品提成:與你所服務客人的消費額直接掛鉤,真正實現“勞有所得,優勞優得”。
? 團隊效益獎金:與門店整體經營業績掛鉤,共享發展成果(與預定額的提成比例有關)
? 其他福利:工齡工資、包食宿、五險一金(公積金僅為中高層管理崗提供)等。
2. 清晰的晉升通道
我們擁有從“助理管家”到“行政管家”共10級的專業發展通道。晉升標準透明,速度取決于你的能力與貢獻,最快可突破常規年限獲得職級與薪酬的快速成長。
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【我們為何值得你選擇?】
1. 獨特的平臺: 在文化場域工作,每日與藝術和美同行。全預約制保障了服務的純粹性與高標準的可執行性。
2. 優質的客群與氛圍: 服務的對象是各界精英,讓你在提升專業的同時,涵養心性,開闊眼界。團隊拒絕內耗,氛圍友善、專注、專業。
3. 無憂的后勤保障: 提供舒適雙人間宿舍(距工作庭院僅10米),徹底告別通勤煩惱。提供工作餐,發放定制中式美學工服。
4. 全面的福利保障: 按規繳納五險一金,享受帶薪年假、節日福利及持續的專業培訓。
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如果你確信自己是那位追求美好、以服務為榮的“藝術家”,請即刻投遞簡歷,與我們共同打造無可復制的體驗。
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位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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【無涯館·烏木庭簡介】本店為「全國獨一古蜀烏木文化主題餐廳」無涯館·烏木庭位于成都市錦江區·三圣花鄉景區駙江路21號,占地4.5畝,開發運營面積2000㎡。投資額近2000萬,是以“烏木+文創藝術”為主題的中式圍合空間森系院落;“無涯”取自莊子·內篇《養生主》“吾生也有涯,而知也無涯”,觀烏木、賞字畫、品神木宴;庭院綠樹成蔭,曲徑通幽。在美食文化上開創了獨家菜式流派一“神木宴·意境私房菜”,連續多年成都市私房菜榜第一名,消費模式是全預定制按位配餐299—1999元/位;在文化創意上開發了文創品四大系列品種超60余項;在文化藝術上開發了美術、書法等藝術品五種系列70余類藝術品;