【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢高效;
2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域,維護(hù)良好的就餐環(huán)境;
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能夠為顧客提供專業(yè)的菜品推薦和解答相關(guān)疑問;
4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求,及時反饋問題并配合解決,提升顧客滿意度;
5、配合團隊完成開餐前準(zhǔn)備及收餐后整理工作,確保餐廳運營有序進(jìn)行;
6、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,保持積極的服務(wù)態(tài)度和良好的職業(yè)形象。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情、耐心地對待顧客;
2、身體健康,能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,包括站立、走動及搬運物品等;
3、具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)調(diào)配合,共同完成工作任務(wù);
4、學(xué)習(xí)能力強,能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識;
5、無不良嗜好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從管理安排;
6、有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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