【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行
2、監(jiān)督指導(dǎo)技師服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客戶投訴與突發(fā)情況
3、排班考勤管理,協(xié)調(diào)人員配置及崗位調(diào)度
4、定期檢查設(shè)施設(shè)備維護(hù)狀況,上報(bào)維修需求
5、完成營業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,落實(shí)業(yè)績目標(biāo)
【崗位要求】
1、初中及以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
2、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)早晚班輪換制度
4、善于溝通協(xié)調(diào),有處理客訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、身體健康,無不良嗜好
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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