崗位核心價值
對接運營總監,統籌運營部日常工作,制定運營策略及執行計劃,帶領運營專員推動運營方案落地,對運營效率及運營目標達成負責。
崗位職責:
1.對接運營總監,拆解團隊運營KPI,制定運營部階段性工作計劃及運營策略,分配工作任務,監督工作進度及質量。
2.帶領運營專員,開展日常運營工作,包括用戶運營、社群運營、活動落地、數據監測等,確保運營動作貼合運營方案。
3.協同內容部、銷售部、客服部,推動內容傳播、銷售轉化及客戶服務協同,優化運營流程,提升運營效率。
4.監測運營數據,分析運營效果,發現運營問題,提出優化建議,迭代運營策略,提升運營 ROI。
5.負責運營專員的日常管理、培訓及考核,提升運營專員的專業能力及執行力,打造高效的運營執行團隊。
任職要求:
1.3年及以上美容行業,美妝,醫美,醫療器械運營經驗,3年及以上運營團隊管理經驗,熟悉私域/公域運營全流程。
2.具備較強的統籌規劃、任務分配及進度管控能力,能高效推動運營方案落地,有明確的運營目標達成案例。
3.對數據敏感,善于通過數據分析優化運營策略,具備良好的問題解決能力。
4.溝通協調能力強,能高效對接各部門及運營專員,具備優秀的團隊管理及培訓能力。
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