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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)前廳部日常運(yùn)營管理工作，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量 。
2、為到店客人辦理入住及退房，清楚各房間種類在不同時(shí)間的房價(jià)，密切留意可售房情況。
3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況。
4、檢查交接班記錄，確保工作信息無縫傳遞。
5、協(xié)助前臺(tái)排班及員工在崗培訓(xùn)工作。
6、監(jiān)督前臺(tái)票據(jù)管理及現(xiàn)金保管工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上高星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，含半年以上領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與突發(fā)事件處理能力。
4、普通話流利，英語達(dá)到基礎(chǔ)會(huì)話水平。
5、能適應(yīng)倒班工作制。
國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先語言能力：英語-一般計(jì)算機(jī)能力：精通
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
1-49 人
中外合營(合資．合作)
Conveniently located in the core Pazhou area of Haizhu District, we are only 2km away from China Import and Export Fair Complex and Canton Tower. It takes about 45-minute drive from Guangzhou Baiyun International Airport, 7 km from Guangzhou East Railway Station and 20 km from Guangzhou South Railway Station.We are surrounded by wonderful local attractions including Huangpu Ancient Port, Guangzhou Chimelong Paradise, Zhujiang Party Pier Beer Culture & Art Zone and Pazhou Tiandi. Metro Line 8 Modiesha Station is only a 5-minute walk from our hotel, and plenty of taxis are always available to help you travel around the city effortlessly. 廣州琶洲筑格酒店坐擁得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，坐落于海珠區(qū)琶洲核心片區(qū)，我們毗鄰中國進(jìn)出口商品交易會(huì)展館和廣州塔（小蠻腰）僅僅2公里路程，距離廣州白云國際機(jī)場(chǎng)約45分鐘車程，高鐵廣州東站約7公里，廣州南站約20公里。如果想要探索更多，酒店近處有景點(diǎn)如黃埔古港、廣州長隆歡樂世界和珠江琶醍啤酒文化創(chuàng)意藝術(shù)區(qū)、琶洲天地。靠近酒店的地鐵8號(hào)線磨碟沙站步行5分鐘即可到達(dá)，或是本地區(qū)充足的出租車，便于您前往城市的其它地區(qū)。
