【崗位職責】
1、負責酒店大堂及入口區域的迎賓接待工作,為客人提供熱情、專業的問候與指引服務;
2、協助客人搬運行李,確保行李安全、準確送達指定地點;
3、為客人提供酒店設施、周邊景點及交通信息的咨詢服務;
4、協助客人辦理入住及退房手續,協調前臺、客房等部門確保服務順暢;
5、維護大堂區域的整潔與秩序,及時處理突發情況并上報;
6、協助安排客人用車、叫車等服務,確保客人出行便利;
7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。
【崗位要求】
1、形象端正,舉止得體,具備良好的服務意識和職業素養;
2、溝通表達能力強,能夠以禮貌、耐心的態度對待客人;
3、具備團隊協作精神,能夠積極配合其他部門完成工作;
4、身體健康,能夠適應站立服務及一定強度的體力勞動;
5、有酒店或服務行業相關經驗者優先,無經驗者可提供培訓;
6、有駕照。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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金華燕語湖漫戈塔度假酒店由金華市婺城區燕語湖綜合開發有限公司主導建設,漫戈塔作為詩莉莉集團旗下的高端度假品牌,代表著稀缺的自然景觀與極致的現代美學。依托燕語湖已建成的大型垂釣基地,燕語湖漫戈塔度假酒店將成為賽事參與者、愛好者和家庭游客的活力中心,滿足現代人對活力與激情的追求。酒店設有各類客房156間,包含雙床房75間、大床房59間、套房12間、家庭房8間及無障礙房2間。餐飲與會議設施齊全,600余平方米的大宴會廳可承接40桌規模宴席;兩間多功能廳可適配50人至70人的會議活動;酒店全日制餐廳面積約500平方,可同時容納160余人就餐,另配備4間不同大小的餐飲包廂,滿足多元用餐與接待需求。