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【崗位職責】  
1、負責前臺接待工作，熱情禮貌地迎接顧客，引導顧客入座  
2、接聽電話并記錄顧客預訂信息，及時準確傳達給相關部門  
3、維護前臺區域整潔有序，確保接待環境舒適  
4、處理顧客簡單咨詢和投訴，及時反饋給管理人員  
5、協助完成每日營業數據的統計與錄入  

【崗位要求】  
1、形象端正，親和力強，具備良好的服務意識  
2、普通話標準，具備基本溝通表達能力  
3、能夠適應早晚班輪班工作制  
4、具備團隊協作精神，工作認真負責  
5、有餐飲行業前臺工作經驗者優先

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