【崗位職責】
1、負責酒店前臺接待工作,包括客人入住登記、退房手續辦理及問詢服務
2、準確處理客房預訂信息,及時更新房態系統
3、接收并轉接電話,處理客戶郵件及簡單投訴
4、維護前臺區域整潔,管理客房鑰匙及物品寄存
5、協助財務完成每日賬目核對及交接班記錄
【崗位要求】
1、年齡18-30周歲,形象端正,普通話流利
2、具備基礎電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件
3、服務意識強,具備良好的溝通協調能力
4、能適應早晚班輪班制(含夜班),工作細致有耐心
5、有酒店前臺工作經驗或相關專業優先(非硬性要求)
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
你好酒店(臺州玉環萬達廣場店)隸屬于華住集團旗下新銳酒店品牌,依托集團成熟的酒店管理體系與標準化運營模式,致力于為商務差旅、休閑度假賓客提供高品質、高性價比的住宿服務。