【崗位職責】
1、負責酒店前臺接待工作,包括客人入住登記、退房結算等手續辦理
2、接聽預訂電話,處理客房預訂及變更需求
3、解答客人咨詢,提供周邊旅游、交通等信息服務
4、維護前臺區域整潔,確保工作設備正常運轉
5、處理客人投訴及突發事件,及時匯報
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力
2、有使用電腦基礎能力
3、吃苦耐勞,能夠適應倒班工作制
4、形象端正,普通話流利
5、長期穩定,服從工作安排
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
織金縣慧萊酒店是一家致力于為賓客提供高性價比住宿服務的平價酒店,位于貴州省畢節市織金縣核心區域,交通便利,周邊配套完善。酒店以“干凈、舒適、實惠”為核心定位,主要面向商務差旅、家庭出游及本地短途旅客群體,滿足其對基礎住宿品質與價格敏感的雙重需求。 酒店擁有多種房型,包括標準間、大床房及家庭房,均配備基礎生活設施,如24小時熱水、免費Wi-Fi、獨立衛浴等,確保入住體驗簡潔高效。團隊注重衛生管理與服務細節,通過標準化清潔流程和定期員工培訓,保障客房整潔度與基礎服務響應速度。 作為中小規模酒店,慧萊酒店靈活應對區域市場需求,通過優化運營成本控制房價,在本地同類住宿業態中具有顯著性價比優勢。