崗位職責:
1、負責養老社區前臺咨詢、接待工作,配合各部門做好各項服務工作。
2、負責內部居民預約會所、課程、餐飲、車輛、維修、保潔、叫醒等服務。
3、負責居民一卡通的制定,負責居民家屬及訪客的一卡通的制定及發放,并做好記錄。
4、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
5、協助居民快遞、信件、包裹的收發,復印、傳真和打印工作。
6、負責接收居民內部及外部熱線服務,并對居民服務質量進行回訪跟進。
7、積極完成上級領導安排的其他相關工作。
任職要求:
學歷;大專及以上學歷;
經驗:星級酒店前臺主管從業經歷,親和力與形象佳,溝通表達佳,熱愛服務崗位;較強的組織協調、責任感與服務意識。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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泰康之家·秦園是泰康集團在西北傾心打造的CCRC高品質養老社區,項目位于西安國際社區核心區域,距西安市中心約22km,毗鄰西安市第一人民醫院高新院區、國際醫學,醫療資源佳;緊挨梁家灘國際學校和首創奧特萊斯購物中心,輻射西安長安大學城校區圈,生活配套充足;項目緊鄰灃河景觀帶,景觀資源豐富。項目占地面積約4.8萬平米,規劃地上建筑面積約9.7萬平米,可提供約1100個養老單元,可為西安及西北乃至全國的長輩們提供全新享老新生活方式,項目計劃分期建設運營,項目一期計劃于2026年11月正式投入運營。泰康之家·秦園整體設計由建筑界大師張錦秋院士及其團隊操刀,設計理念效仿長安禮序、承襲大唐氣韻,設計遵循《周禮考工記》,規劃布局以軸線對稱,坐北朝南,符合西北長者的居住習慣。項目引入數十項養老設施,配建二級康復醫院,融入現代信息化智能科技,打造安全、高效、專業、舒適的居住環境,南眺秦嶺、北望長安,為長輩打造一個理想的休閑頤養之地。