【崗位職責】
1、協助店長開展酒店日常運營管理工作,確保各環節順暢運行
2、監督前臺接待、入住登記、退房結算等對客服務工作
3、處理賓客投訴及突發事件,及時反饋并跟進解決
4、監督客房清潔、設施維護等基礎運營工作質量
5、協助完成經營數據統計、分析及基礎報表制作
6、參與員工排班、培訓等基礎人事管理工作
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和職業素養
2、普通話標準,具備優秀的溝通協調能力
3、熟練使用辦公軟件
4、能適應酒店行業彈性工作時間安排
5、有責任心,具備團隊協作精神
6、有酒店相關工作經驗者優先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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**白玉蘭酒店(安溪茶都寶龍廣場店)企業簡介** 白玉蘭酒店(安溪茶都寶龍廣場店)是一家經濟型連鎖酒店,隸屬于錦江酒店(中國區)旗下白玉蘭品牌,定位于3星級標準,致力于為商務及休閑旅客提供高性價比的住宿體驗。酒店位于福建省泉州市安溪縣核心商圈,緊鄰寶龍廣場商業綜合體,周邊交通便利,餐飲、購物配套齊全,距離安溪茶都茶葉交易市場僅1.5公里,是商旅及茶葉行業客人的理想下榻之選。 酒店擁有現代化客房,涵蓋標準間、大床房,均配備高速Wi-Fi、智能電視、舒適床品及獨立衛浴,確保客人享有便捷舒適的住宿體驗。酒店設有自助早餐餐廳,提供中西式營養早餐,滿足不同客人的飲食需求。 作為安溪縣內的高性價比酒店代表,白玉蘭酒店(安溪茶都寶龍廣場店)以干凈整潔的環境、熱情周到的服務和便捷的地理位置贏得市場認可,尤其受到商務出差、茶葉采購商及旅游散客的青睞。酒店團隊由經驗豐富的服務人員組成,致力于為每一位客人提供高效、貼心的住宿體驗。 依托白玉蘭品牌的標準化管理及本地化運營策略,酒店在安溪市場保持穩定的入住率,并持續優化服務品質,力求成為該區域經濟型酒店中的優選品牌。