1. 全面負責酒店日常經營與管理,完成營收、利潤、出租率等經營指標。
2. 制定酒店管理制度、服務標準、工作流程,監督各部門執行落地。
3. 統籌前廳、客房、早餐廳、工程、協調 人事、財務等部門工作,協調跨部門問題。
4. 把控服務質量,處理重大客訴、突發事件及VIP接待工作。
5. 負責成本管控,包括人力、能耗、布草、易耗品、采購等,提升毛利率。
6. 對接OTA平臺、協議客戶、渠道合作,參與市場推廣與銷售策略制定。
7. 抓好消防安全、治安防范、衛生防疫,確保酒店合規運營。
8. 負責團隊建設、人員招聘、培訓、績效考核與員工激勵。
9. 定期上報經營數據、分析經營狀況,提出改進方案。
10. 維護政府、社區、消防、公安等外部關系,保障酒店正常運營。
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石家莊潮悅酒店,坐落于城市繁華核心,地處商業與文化脈搏的交匯點。酒店毗鄰城市地標北國商城、勒泰中心、新百廣場、萬象城,步行即可抵達南三條步行街、解放廣場、正太廣場、灣里廟步行街,周邊商業氛圍濃厚,購物、餐飲與娛樂選擇豐富,交通網絡四通八達,距離平安大街地鐵站步行10分鐘,距離解放廣場地鐵站步行12分鐘,距離石家莊客運總站車程5分鐘,距離石家莊站車程10分鐘,為商務出行與休閑之旅提供便利。 酒店擁有多種類型的舒適客房,配備普蘭特床品、高端洗浴用品及高速無線網絡,細節之處盡顯品質關懷。更有洗衣房、餐廳等暖心設施,全方位滿足您旅途中的多元需求。 無論是探索石家莊的城市活力,還是進行高效的商務活動,這里都是您的理想下榻之所,以真誠服務期待您的蒞臨,愿以一盞茶、一本書、一夜好眠,為您編織一段溫暖而難忘的燕趙回憶。