1.品牌推廣與危機管理:①負責向外積極推廣酒店品牌與服務,在市場上建立良好的酒店公眾形象;②制定酒店品牌推廣預算,使用廣告公司資源,完成酒店對外推廣;③協調酒店相關營運部門,制定并執行酒店活動及促銷計劃;④全面監督酒店所有印刷制品內容,及時更新線上線下宣傳信息或資料,確保與總部發布的品牌要求保持一致;⑤負責制定并執行酒店公關活動計劃;⑥依據總部危機公關管理流程及相關制度,及時處理各類危機事件。
2.銷售推廣:①根據總部銷售任務指標制定酒店銷售推廣計劃;②全面負責酒店市場銷售管理工作,掌握市場動態,分析并制定應對策略,分解并達成指標;③協助酒店總經理根據市場變化制定酒店房價體系,做好收益管理及中遠期房態管理;④針對市場和賓客需求開發銷售渠道,制定產品推廣計劃。
3.業績達成及管控:①負責業務洽談及協議、合同的制定與達成,受理個人及單位、社會團體的訂房、租賃會議場地等業務;②制定監管機制,指導銷售團隊按計劃開展銷售工作;③定期對大客戶、長住客、機關團體、旅行社、媒體等進行拜訪,開發新渠道并保持良好的合作關系;
④帶領銷售團隊以高度熱情和責任感達成銷售業績;⑤定期組織酒店所有員工進行銷售培訓,貫徹“全員銷售”理念,提升酒店銷售業績。
4.其他工作:①負責團隊的人才梯隊搭建,組織業務培訓,制定團隊績效考核方案并監督執行情況;②關注細節、以身作則,完成領導交辦的其他工作。
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濟南城拓投資運營有限公司為濟南城市投資集團有限公司權屬二級全資國有企業,成立于2019年5月20日,股東為濟南西興更新投資運營有限公司,注冊資本1億元。主要實施片區內商業房地產開發項目,承擔投融資、商業運營管理、物業管理等工作職能,具備房地產開發二級資質。自主開發建設了城拓金融財富大廈、清河坊商業街項目,運營黃河城市廣場萬達美華酒店項目及后續商業綜合體項目。