1.向賓客介紹會員政策,積極發展“萬悅會”會員,達成會員的招募指標及商品、餐飲銷售指標;
2.負責辦理住店登記手續,及時系統上傳賓客證件,賓客退房應及時注銷賓客住宿登記狀態;
3.執行財務標準操作流程,做好錢款收付,開具發票等工作;
4.掌握房態和客房出租情況,按要求及時上報;
5.掌握交通、旅游景點、生活及娛樂方面的知識和信息,滿足賓客需求;
6.嚴格落實來訪登記和實名登記制度,建立和錄入客史檔案;
7.嚴格遵守保密制度,杜絕泄露酒店經營數據及賓客個人資料等信息;
8.負責監視酒店消防副顯屏及安防監督系統,出現緊急情況時,按規定通知有關部門和值班經理;
9.收集賓客意見反饋,滿足賓客訴求,無法處理時,及時上報并做好交接班記錄;
10.關注細節、以身作則,完成領導交辦的其他工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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濟南城拓投資運營有限公司為濟南城市投資集團有限公司權屬二級全資國有企業,成立于2019年5月20日,股東為濟南西興更新投資運營有限公司,注冊資本1億元。主要實施片區內商業房地產開發項目,承擔投融資、商業運營管理、物業管理等工作職能,具備房地產開發二級資質。自主開發建設了城拓金融財富大廈、清河坊商業街項目,運營黃河城市廣場萬達美華酒店項目及后續商業綜合體項目。