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【崗位職責】
1、服從上級的工作安排；
2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；
3、協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；
4、做好行李服務設備的清潔工作；
5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務；
6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；
7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；
8、保持崗位周圍的環境整潔，發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；
9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；
10、熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料；
11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務；
12、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求；
13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續；
14、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；
15、協助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光；
16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。
【崗位要求】
1、大專以上學歷；
2、身高175CM以上，具有較高的服務意識；
3、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活；
4、有C2以上駕照；
5、能進行英語日常會話，開展對客服務。
語言能力：英語-一般計算機能力：一般年齡要求：18-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
昆明玉龍灣湖景酒店業主方為云南協力投資發展有限公司（YMC）。云南協力投資發展有限公司創建于1998年，以國際貿易為起點，經過近二十年的發展，形成 了以旅游地產和國際投資業務為核心的產業。在旅游地產方面公司打造了滇池高爾夫別墅社區、玉龍灣康谷、新加坡國際住宅等；投資開發了昆明滇池高爾夫球會、昆明玉龍灣高爾夫球會、老撾萬象LAKEVIEW高爾夫球會；管理經營昆明湖景酒店，玉龍灣U-house酒店等一批城市地標型的高端旅游地產項目。昆明玉龍灣湖景酒店，坐落于昆明安寧太平新城玉龍灣景區內，建筑面積21354㎡，客房134間，由新谷典彥（原日本著名設計公司Super?Potato副社長）設計，系昆明首家SLH酒店。酒店依托玉龍灣生態景觀資源，三面環水，融合現代奢華與自然雅致，致力于為賓客提供高品質的住宿、餐飲及會議服務。酒店擁有100-200人的專業團隊，涵蓋前廳、客房、餐飲、康體、會務等多元化服務領域，以精細化管理和個性化體驗為核心競爭力。
