崗位職責
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
崗位要求
1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
永昌國際大酒店,位于榆林市經濟開發區的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓三部分組成。 其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于2007年4月20日動工修建,于2009年12月已經投入使用。 該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房341間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環保材料。 投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業,并一如繼往服務榆林經濟建設。 ? 應聘者需持一寸免冠照片一張、身份證、學歷證明原件及復印件一經錄用,酒店將免費提供食宿。 乘車路線:在榆林市內乘11路公交車到陽光廣場即可到達。 電話咨詢時間:周一至周五早上9:00-17:00; 電話:陜西榆林0912-3381526、??????????? http://www.52hotel.net/jobseeker/Company/13067.html http://company.zhaopin.com/P10/CC1207/2059/CC120720596.htm