- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：云南省西雙版納州
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：中技
- 工作經(jīng)驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-40
- 計算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
職位：OTA運營專員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運營管理，包括房源信息維護(hù)、價格策略制定、房態(tài)實時更新等；
2、監(jiān)控并分析OTA平臺數(shù)據(jù)，優(yōu)化酒店排名、曝光率及轉(zhuǎn)化率，提升訂單量及收益；
3、處理OTA平臺訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，協(xié)調(diào)前臺及相關(guān)部門完成客戶接待；
4、收集并分析競爭對手的OTA運營策略，提出優(yōu)化建議并落地執(zhí)行；
5、及時響應(yīng)OTA平臺客戶咨詢及投訴，提升客戶滿意度及好評率；
6、定期提交運營數(shù)據(jù)報告，總結(jié)運營效果并提出改進(jìn)方案；
7、配合市場部門策劃并執(zhí)行OTA平臺的促銷活動，提升酒店品牌影響力。
【崗位要求】
1、中技及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上OTA運營或酒店相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉主流OTA平臺操作規(guī)則；
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；
4、對市場敏感，能根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)外部團(tuán)隊；
6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
7、年齡25-40歲，有西雙版納地區(qū)酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
