- 職位性質：全職
- 工作地區：云南省西雙版納州
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-40
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期：2026-03-23至2026-06-21
職位：客房經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】1、全面負責客房部的日常運營管理工作，制定并執行部門工作計劃，確保客房服務質量達到酒店標準；
2、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作，定期檢查客房衛生及設施狀況，及時處理問題；
3、優化客房服務流程，提升工作效率，控制部門成本，合理調配人力及物資資源；
4、負責客房部員工的培訓、考核及團隊建設，提高員工專業技能和服務意識；
5、處理客戶投訴及突發事件，確保客人滿意度，維護酒店品牌形象；
6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持高效溝通，協調解決跨部門問題；
7、定期匯總并分析客房運營數據，提交工作報告，提出改進建議。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；
2、3年以上高星級酒店客房管理經驗，熟悉客房運營流程及標準；
3、具備較強的團隊管理能力，能有效激勵員工并提升團隊績效；
4、注重細節，執行力強，能高效應對突發情況并解決問題；
5、良好的溝通協調能力，能與各部門順暢合作；
6、年齡25-40歲，身體健康，能適應彈性工作時間及高強度工作壓力；
7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統（如PMS）。
