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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 參與制定部門年度預算、營銷計劃及銷售策略。
2. 協助市場銷售總監開發特別活動及銷售推廣方案，向潛在客戶推廣酒店客房、餐飲及會展服務。
3. 執行銷售計劃，推動客房入住率提升、平均房價合理增長，實現酒店整體營收目標。
4. 負責集團大客戶的簽約、落地及長期關系維護，做好重要客戶接待與滿意度管理。
5. 根據酒店年度業績指標，為團隊成員制定個人績效目標與發展計劃，并定期進行階段性考核與輔導。
6. 收集并反饋市場動態及競爭對手信息，持續監控行業競爭態勢。
7. 確保銷售系統中客戶信息、拜訪記錄及銷售活動數據及時、準確更新。
8. 在客戶群內建立良好合作關系，維護關鍵決策人及其他關聯人員的聯系。
9. 適時帶領銷售經理參與客戶拜訪、銷售會議，并按需組織培訓、每日例會及其他會議。

任職要求
1. 大專及以上學歷，酒店管理、市場營銷或相關專業優先。
2. 至少3年酒店或相關服務行業銷售經驗，其中2年以上團隊管理經驗。
3. 熟悉酒店銷售原理與技巧，具備扎實的談判能力和團隊組建、指導能力。
4. 能夠與客戶及內部各部門建立牢固合作關系，具備優秀的客戶關系維護能力。
5. 熟練使用辦公軟件，有酒店銷售系統使用經驗者優先。