

凱悅的信念
關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
凱悅的信念
關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我
【崗位職責】
協助確保前廳部、商務中心、賓客服務部、禮賓部、嘉賓軒按照凱悅國際的品牌標準高效、順利的運營。
禮貌、高效的處理員工的咨詢,不能立即解決的投訴或問題應及時匯報并反饋跟進結果。
抓住時機,以豐富的產品知識促銷/宣傳酒店的服務設施。
歡迎并協助客人辦理如住登記,陪同VIP客人、金護照會員及嘉賓軒客人到房間,確保他們的需要得到滿足并對我們的服務滿意。
【崗位要求】
擁有相關工作或培訓經歷
良好的組織和協調技巧,能夠堅持到底完成工作
精通電腦操作技巧,特別是辦公軟件和電子郵件
至少兩年同崗位相關工作經驗
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