1.負責所管轄樓層服務員的工作安排和調配,督導其執行情況。
2.檢查服務員的儀容儀表、行為規范及出勤情況。
3.檢查及督導服務員按程序和標準進行各項操作。
4.按照清潔標準檢查客房衛生,檢查并報告所管轄樓層的房況。
5.檢查客房維修保養事宜,安排所管轄樓層的客房大清潔計劃。
6.控制和檢查棉制品,客用品和清潔品的發放、領取、保證各種物品在工作間有適量的儲備。
7.督導員工對工作間,工作車,清潔工具,設備進行清潔保養與保管。
8.檢查樓層公共區域,防火通道的衛生及安全狀況。
9.負責監督樓層各項物品的月度盤點工作。
10.對下屬及新員工進行工作培訓,并及時有效地提供幫助和指導。
11.認真填寫工作日志,做好交接班工作。
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沈陽北約客維景國際大酒店坐落于沈陽最繁華的太原街商業區。是繼“中旅·國際小鎮”后,港中旅集團旗下的香港中旅維景國際酒店管理有限公司在東北地區推出的第一家國際五星級酒店。他將向世人展現獨具魅力的品牌內涵,也將成為業界矚目的焦點。 508套高貴舒適的酒店客房及服務式公寓,可同時接待上千人就餐的超大豪華宴會廳,富麗堂皇的酒店大堂,神秘典雅的陽光酒廊,現代化的健身會所,融匯東西方飲食文化的各式餐廳,無不盡顯酒店的奢華。 “維系真情、景致傾心”是我們秉承的待客之道,為客人提供至誠至真的服務是我們的服務理念。在沈陽這個擁有濃郁歷史背景的文化古城,定能彰顯沈陽北約客維景國際大酒店的勃勃生機與恒久魅力。 沈陽北約客維景國際大酒店是由遼寧北約客商業投資管理有限公司投資興建,并委托港中旅酒店有限公司管理的一家集住宿、餐飲、會議、娛樂為一體的五星級豪華商務酒店。酒店總營業面積84000m2,共有508間客房。