職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：本科
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：銷售/會(huì)議協(xié)調(diào)員
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
- 加強(qiáng)對(duì)酒店主要目標(biāo)領(lǐng)域的深度了解和認(rèn)識(shí)，必要時(shí)獲取各行業(yè)/客戶的專業(yè)知識(shí)。
- 確保及時(shí)的跟進(jìn)并爭(zhēng)取客戶的業(yè)務(wù)線索。
- 在相關(guān)系統(tǒng)中更新線索狀態(tài)并與相關(guān)業(yè)務(wù)拓展員工（如客戶負(fù)責(zé)人）溝通線索狀態(tài)。
- 確保及時(shí)跟進(jìn)并爭(zhēng)取客戶和相關(guān)部門的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，從而推動(dòng)賓客滿意度。
- 與會(huì)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)同等職位的員工合作，在必要時(shí)為行業(yè)/客戶提供要求的服務(wù)。
- 支持會(huì)議主管/經(jīng)理計(jì)劃并與客戶和餐飲服務(wù)人員召開會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)，確定有可能提升賓客體驗(yàn)的地方。
- 支持會(huì)議主管/經(jīng)理與每位會(huì)務(wù)策劃人的每日會(huì)議，總結(jié)當(dāng)日會(huì)務(wù)，審查消費(fèi)情況、賬單及協(xié)議結(jié)算之外的開支，并審核預(yù)計(jì)的最終賬單。
- 協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全措施，確保會(huì)務(wù)在干擾和問題最少的情況下順利運(yùn)行。指導(dǎo)并建議客戶的會(huì)議選擇，以及有可能減少浪費(fèi)，節(jié)約能源，對(duì)環(huán)境影響最小的其它可替換選擇。
- 在必要的情況下，作為直接提供協(xié)助的聯(lián)絡(luò)人，使賓客的需求能夠迅速得到滿足，會(huì)務(wù)順利運(yùn)行。
- 確保及時(shí)為客戶提供總賬單并協(xié)助付款。
- 組織會(huì)后致電客戶，收集反饋調(diào)查表并跟進(jìn)客戶獲取活動(dòng)反饋，確定更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
- 編制每周會(huì)務(wù)預(yù)測(cè)報(bào)告、編制并提交報(bào)價(jià)、處理合同簽訂程序等。
- 參與培訓(xùn)課程、每日例會(huì)及要求的其它會(huì)議。
- 支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的日常運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求：
- 具有酒店管理或相關(guān)專業(yè)的大本學(xué)歷以上，擁有服務(wù)業(yè)賓客關(guān)系或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
- 具備清楚而有效的口頭和書面表達(dá)能力，能從客戶、技術(shù)人員、管理層和團(tuán)隊(duì)成員獲取并向他們傳達(dá)信息，以及編制報(bào)告。
- 對(duì)制度和程序保持高度認(rèn)識(shí)，在必要時(shí)能和所有人有效的交流知識(shí)。
- 能夠身先士卒，遵守時(shí)間和承諾，按照要求完成任務(wù)和項(xiàng)目。
- 出色的電腦操作技能（包括微軟辦公軟件）。
