三亞香格里拉
招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省三亞市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：前臺主管 Front Desk Supervisor
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況.
2.處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
3.負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
4.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
5.建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
2.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
3.身體健康，品貌端正。
4.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
