三亞香格里拉
招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省三亞市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.2千-3.8千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：前臺接待 Service Associate - Front Office
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，熟記即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房。
5.熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1..性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
2.通曉酒店各項對客政策、設施設備。
3.具備一定的溝通能力
