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崗位職責/職位描述

【崗位職責】
1、遵循管理公司和成員酒店所列的各項規定及本酒店的規章制度，在上級領導的指導下，履行自己的職責。
2、準備每周預測報表，調整各細分市場的房間分配和價格管控，通過數據和住房率分析將收入最大化。
3、熟悉處理預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的預訂信息。
4、監督預訂部每天的運作，通過對房間的預訂和分配管理達到最大的收益。
5、對網絡上（包夸但不限于攜程、美團、抖音、飛豬、去哪兒等）渠道房價房態進行更新。
6、協調辦公室工作，確保工作信息能夠及時得到更新和處理。
7、完成上級交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、自然條件：男女不限，五官端正，22歲以上。
2、文化程度：大專及以上學歷。
3、工作經驗：相關崗位工作經驗，高星級酒店相應崗位工作經驗優先。
4、熟悉酒店預訂部運作及管理規范，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。
5、具備良好的溝通表達能力、職業道德和強烈的服務意識，具有團隊精神。熟悉酒店操作系統及數據系統的應用。