- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):天津市河西區(qū)
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:本科
- 工作經(jīng)驗(yàn):10年以上
- 提供食宿:食宿面議
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:1.5萬-1.8萬
- 職位有效期:2026-03-24至2026-06-25
職位:行政助理經(jīng)理 Executive Assistant Manager(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
In charge F&B.
財(cái)務(wù)回報(bào)
·?????????協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃,確保獲得最佳賓客滿意度,并提升銷售潛 力和盈利能力。
·?????????監(jiān)督和報(bào)告預(yù)算偏差,控制勞動力成本和其他費(fèi)用。
·?????????提出資產(chǎn)改良建議,優(yōu)化酒店與公司資產(chǎn)及提升品牌忠誠度。
員工團(tuán)隊(duì)
·?????????管理員工日常事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定績效及個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo) 并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績效,并對員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。
·?????????為酒店員工提供教育與培訓(xùn),激勵他們更好地完成工作,為他們配備成功完成工作職責(zé)所需的必要信 息、市場數(shù)據(jù)、工具和設(shè)備。
·?????????根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策,對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出建議或初擬 方案。
·?????????通過與主要部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、提高服務(wù)質(zhì)量。
賓客體驗(yàn)
·?????????建立和實(shí)施適當(dāng)?shù)姆?wù)補(bǔ)救指導(dǎo),以確保客人完全滿意。以及時(shí)而又專業(yè)的方式響應(yīng)客人投訴和顧慮。
·?????????評估客人反饋意見,實(shí)施持續(xù)改善戰(zhàn)略。
·?????????同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。
·?????????主管各種營銷活動,增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。
企業(yè)責(zé)任
·?????????確保酒店賓客、員工和酒店資產(chǎn)的安全,遵守業(yè)主政策與流程及相應(yīng)法規(guī)要求。負(fù)責(zé)酒店的對外聯(lián) 系。
·?????????擔(dān)任公關(guān)代表,在本地提升酒店和品牌知名度。鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參與社區(qū)組織與活動,開發(fā)本地業(yè)務(wù)。
·?????????開發(fā)并執(zhí)行各種行動計(jì)劃,提高環(huán)保意識,減少酒店排碳量。
