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崗位概述：
高效、優質、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人，回答客人電話、登記客人入住、分配房間、幫助客人結帳離店以及滿足客人其它合理的要求。隨時保持高標準和提供優質服務

專業知識和技能：
1.具有對飯店行業以及前廳部基本知識的了解
2.良好的英語能力以及溝通技巧
3.良好的財務知識或概念

教育：
大學文憑

工作經驗：
具有相關工作經驗者將會優先考慮, 無經驗者需具有良好的外表與積極的態度，學習技能的潛力

其他技能要求：
1.良好、積極的工作態度
2.其它語言能力
3.樂于學習，樂于助人