- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省三亞市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(良好)中國(guó)普通話(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3.3千-3.6千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：前臺(tái)接待 Front Desk Receptionist
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
6. 負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
【崗位要求】
1. 中專以上文化程度，流利的普通話。
2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3. 通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
