崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)和餐后收尾工作

2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確?？腿擞貌腕w驗(yàn)

3、保持餐廳環(huán)境整潔，維護(hù)餐具和設(shè)備的清潔與擺放

5、協(xié)助處理客人投訴和建議，及時(shí)反饋給上級(jí)主管

6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

【崗位要求】

1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情周到地對(duì)待客人

2、身體健康，能夠適應(yīng)站立工作和早晚班次安排

3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程和菜品知識(shí)

5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)

6、薪資日結(jié)，根據(jù)運(yùn)營情況靈活安排班次