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1.?管理前臺的各項工作，督導員工對客服務質量及操作，對員工不合規范的儀容儀表及時指出并要求改正，對不規范操作及時予以指導并糾正，檢查每一個班次的工作完成情況，發現并上報工作中出現的問題；
2.?掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客，在客人到達之前，做好一切必要的準備工作；編排每日貴賓接待的細節，為賓客送行；
3.?征求賓客意見，溝通酒店與賓客間的情感，協助賓客解決疑難事宜，維護酒店的聲譽；
4.?為客人提供信息服務，處理客人的特別需求；
5.?協助前廳部員工處理日常接待中的各種問題；
6.?完成上級領導交辦的其他工作。
年齡要求：25-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
500-999人
私營．民營企業
東莞市厚街國際大酒店位于東莞市厚街鎮，是一家按五星級標準投資興建的大型國際商務酒店，于2010年1月開業。酒店樓高49層，建筑面積11萬平方米，擁有451間集舒適與功能性于一體的豪華客房及套房，寬敞的空間、高雅的裝飾為您營造出一個 的憩息之所。1300㎡的大宴會廳以及多間多功能廳、會議室和貴賓接待室，均配備頂級的視聽設備，更有殷勤專業全方位滿意周到的商旅會議服務。多間風味迥異的餐廳，揉合世界各地美食佳肴，帶給您完美的饕餮之旅。擁有東莞市最高的旋轉餐廳，將城市美景展示無遺。超大規模的娛樂陣容及豪華KTV房，締造了現代新娛 。厚街國際大酒店致力于為您提供卓越而不奢華的服務與設施，讓您充分體驗高品位的商務、美食、休閑及娛樂新概念。酒店位于厚街商務中心顯要地段，購物、娛樂信步可至。厚街國際大酒店與東莞市嘉華大酒店同由嘉華酒店管理有限公司管理，是其旗下的第二家酒店，厚街國際大酒店致力于為員工提供良好的薪酬福利及廣闊的職業發展空間。備注：熱忱歡迎廣大求職者在最佳東方平臺上投遞簡歷，或致電招聘熱線0769-85088888轉人力資源部咨詢詳情！
