【崗位職責】
1、全面負責酒店餐飲部門的日常運營管理工作,包括餐廳、宴會、酒吧等區域的運營監督與協調;
2、制定并執行餐飲部門的年度經營計劃、預算及成本控制方案,確保完成營收及利潤目標;
3、優化餐飲服務流程,提升服務質量和客戶滿意度,處理重大客戶投訴及突發事件;
4、負責菜單設計、菜品研發及定價策略,定期評估并調整餐飲產品結構;
5、監督食品安全、衛生標準及設施設備的維護,確保符合行業規范及法律法規;
6、負責餐飲團隊的招聘、培訓、考核及人員調配,提升團隊專業水平與工作效率;
7、分析市場趨勢及競爭對手動態,制定營銷策略,策劃并執行餐飲促銷活動;
8、協調與其他部門(如客房、銷售、財務等)的協作,確保整體運營順暢。
【崗位要求】
1、具備酒店餐飲管理相關經驗,熟悉高端餐飲服務流程及運營模式;
2、出色的團隊管理能力,能夠有效激勵員工并處理復雜人際關系;
3、具備較強的市場敏銳度,能夠制定并執行有效的營銷及成本控制方案;
4、優秀的溝通協調能力,能夠高效處理客戶需求及跨部門協作事務;
5、熟悉食品安全法規及衛生管理標準,具備風險防控意識;
6、工作細致嚴謹,具備較強的抗壓能力及問題解決能力;
7、對餐飲行業發展趨勢有深刻理解,具備創新思維與執行力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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