【崗位職責】
1、指導監督本部的運作,保證巡視工作的正確執行,確保客人和同事的安全。
2、負責檢查消防和安全救生設備的使用壽命(例如手持式化學滅火器等等)。
3、對員工進行滅火常識培訓,安全檢查和消防疏散等基本知識的培訓和演練。定期對飯店消防隊進行培訓演習以培養和保證消防隊伍的技術水平。
4、確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。
5、在員工進出酒店時對其包裹進行隨機的檢查。遵循酒店財物管理的原則,在未得到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。
6、遵照酒店準則減少偷盜事件的發生。
7、如有需要,應對攜帶大量現金的同事提供護送服務。
8、對飯店進行隨機檢查,以保證飯店內安全保衛措施的實行,如防火門的通暢,水龍帶門前無設備堆放,各貨物堆放區間的清潔和和噴淋頭的充足等等。
9、確保有一名部門成員參加飯店內部發生的有關安全保衛的事件的處理過程。認真審閱事故報告,開展調查工作以找出事件的起因,責任人(采取必要的措施)考慮如何在今后杜絕此類事情的發生。
10、回顧和發展部門內的執行程序的標準。
11、推廣使用酒店人力資源部管理系統的模式對員工進行培訓。制定出業務培訓計劃,實施定期的單獨培訓和以小組為單位的培訓工作。
12、采取適當的方法解決客人投訴。通過與客人交流,建立起友好、信任和滿意的對客關系。
13、保存各類文件、報告、信件、備忘錄及其他相關業務資料。
【崗位要求】
1、協助酒店管理層預防、應對、處理突發事件,并熟悉相關的程序和政策。
2、要與公安、消防機關建立起良好的工作關系, 并在工作中積極溝通合作。
3、制定和實施新員工的培訓規程。
4、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的運營規則及員工手冊中的條款。
5、保證所有報告和服務都按時完成。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ?長安國際酒店地處廣東省東莞市長安鎮中心地帶,是一家花園式商務型酒店,于2002年7月1日正式對外營業,酒店樓高20層,占地面積7.5萬平方米,擁有超大空間客房350多間,約1000平方米的豪華宴會廳,4個各具特色的餐廳酒吧,室內外泳池、SPA以及多功能會議廳等設施,為客人提供全方位的商務及休閑服務,是當地最具特色的建筑和優秀園林單位之一。? ?酒店重視人才培養,嚴要求、嚴管理,始終堅持“以人為本” 的企業理念和提供高品質服務為管理原則,取得了可喜的經濟效益和社會效益。為著長安國際酒店的持續性發展,歡迎有識之士加入長安國際酒店,讓我們為著長安國際酒店的明天共同奮斗!? ?酒店實行每周五天工作制,并提供良好的晉升發展機會和優厚的福利待遇?。????? ?歡迎各大、中專院校和旅游職業學校學生來酒店實習。