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【崗位職責(zé)】
1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。
4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。
5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃。
7、賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。
【崗位要求】
1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上
2、男性，身高175以上，身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。
3、優(yōu)秀的組織管理能力。
4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
語言能力：英語-良好年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級
100-499人
股份制企業(yè)
常州富都voco酒店于2021年7月正式加入洲際酒店集團(tuán)旗下高端品牌VOCO。 VOCO名字源自拉丁語，意為“邀請”和“召集”，從誕生之初便汲取了貼心可靠、妙趣橫生的個性特質(zhì)。在洲際的品牌陣營中，VOCO是一個年輕的品牌，也是靈活和充滿發(fā)展?jié)摿Φ钠放啤? 酒店在硬件設(shè)計方面加入VOCO的設(shè)計元素，包括藝術(shù)品，布草、家具、吉祥物等，而服務(wù)方面，針對賓客入住的三個環(huán)節(jié)加入獨特且令人難忘的標(biāo)志性特色。入住時(Come onin/雀悅相迎)，有當(dāng)?shù)靥厣e小禮相迎;入住中(Metime/獨處時光)，保證客房體驗高端、舒適;就餐時(VOCO life/趣享生活)，有閑趣兼具的多元選擇并保留酒店原有的符合當(dāng)?shù)叵M需求的餐飲。 常州富都voco酒店擁有368間設(shè)施現(xiàn)代、裝修精美的客房和套房。酒店在現(xiàn)代的客房裝潢風(fēng)格中融入傳統(tǒng)的色彩。 酒店位于常州市新北區(qū)黃金地段，交通便利。酒店毗鄰萬達(dá)廣場，距中華恐龍園、恐龍谷溫泉和江南環(huán)球港商業(yè)區(qū)僅5分鐘車程。酒店距滬寧高速僅5分鐘車程、常州北站10分鐘車程，距常州奔牛機(jī)場僅30分鐘車程。 酒店在餐飲和休閑方面為賓客提供諸多選擇，包括天香樓中餐廳、V Kitchen西餐廳、西村日本料理以及大堂酒廊。 常州富都voco酒店宴會廳設(shè)施齊全，采用市場先進(jìn)的音頻視頻系統(tǒng)，搭載88平高清顯示屏，線陣列揚(yáng)聲器，可滿足不同活動需求，為您打造完美的視聽盛宴。酒店擁有2300平方米宴會空間，包括約1300平方米的鴻運宴會廳和580平方米的鉆石宴會廳，6個多功能廳，可滿足不同活動的場地需求。 鴻運廳整廳配備了5D全息光影效果，一廳多用打破單一場景，輕松實現(xiàn)一個大廳擁有多種場景無縫切換，上百種個性主題，滿足不同顧客的喜好，帶來不同的視覺享受。主題的個性化、服務(wù)體驗的極致性，給顧客帶來一場高質(zhì)量充滿儀式感的難忘記憶。
