收藏 
微信
舉報
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作按時按質完成；
2、監督和指導客房服務員的工作，分配每日任務，檢查工作完成情況，確保服務標準符合酒店要求；
3、定期巡查樓層區域，檢查設施設備運行狀況，發現問題及時報修并跟進處理；
4、協助處理客人投訴及特殊需求，確保客人滿意度，提升酒店服務質量；
5、負責樓層物資的管理與盤點，控制成本，避免浪費；
6、參與新員工培訓，幫助團隊成員提升專業技能和服務意識；
7、完成上級交辦的其他相關工作。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和責任心，能夠適應酒店行業的工作節奏；
2、具備一定的團隊管理能力，能夠有效協調和指導下屬工作；
3、溝通能力強，能夠妥善處理客人投訴及突發事件；
4、身體健康，能夠適應站立、行走等體力工作；
5、有酒店客房服務或相關工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗；
國際聯號工作經歷：優先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
武漢漢口萬豪AC酒店是萬豪國際集團旗下在中國華中地區的首家AC Hotel。作為萬豪旗下的藝術型酒店新品牌，以 “時尚、藝術、現代“為核心，面向年輕中高產消費群體，通過結合武漢市第一家五星酒店，暨“循禮門飯店”的歷史文化底蘊和現代設計語言，致力于打造一座兼具藝術氣質與城市紋理的時尚酒店。酒店擁有武漢漢口“天花板”級別地理優勢，坐落于武漢漢口核心商務區---江漢路循禮門核心商圈，毗鄰武漢國際廣場、中山公園等城市地標，交通網絡輻射天河國際機場及三大火車站。酒店配備180間客房，整體風格以現代藝術為基調，致力于使每一位賓客享受高端生活方式帶來的極致體驗。餐飲方面，AC Kitchen引進米其林2星合作的粵菜品牌，AC Lounge則打造AC酒廊、AC咖啡、AC圖書館、AC超市等兼具商務、小憩及社交功能的第三空間，愜意奢華盡顯眼前。
