施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：江蘇省蘇州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-40
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-05-18至2026-08-16
職位：客房文員 Order Taker(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
- 1.確保接聽(tīng)和轉(zhuǎn)達(dá)所有與部門(mén)相關(guān)的信息，確保既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
- 2.接聽(tīng)、記錄并分發(fā)各種報(bào)告。
- 3.準(zhǔn)確接聽(tīng)、記錄并傳達(dá)客人的要求。
- 4.負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。
- 5.?維護(hù)和更新行政數(shù)據(jù)。
- 6.管理鑰匙。
- 7.監(jiān)管失物相關(guān)事宜 。
- 8.確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。
- 9.及時(shí)向行政管家或其代理人匯報(bào)客人的投訴情況。
- 10.成為掌握客房服務(wù)員和客房部其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作技能的復(fù)合型人才。
- 11.與客房部員工以及其它關(guān)聯(lián)部門(mén)，特別是前廳部和工程部保持良好的關(guān)系。
- 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作
