施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省蘇州市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
職位：預訂部領班 Reservation Captain(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.發展和保持定期進行銷售拜訪的模式
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2.準備和執行增加預訂銷售和相關業務的工作計劃
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3.記錄和處理通過電話，傳真，電子郵件進行的預訂
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4.接受等待名單預訂
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5.修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄
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6.調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況
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7.對團隊和會議的特別賬單安排進行記錄
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8.與前廳部經理或財務經理聯系所有要求信用審批的預訂事宜
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9.掌握關于特價，優惠，促銷活動的信息
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10.監測預訂情況，并向經理通報目前和將來的入住率
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11.按照要求準備報告（如給旅行代理和商業機構報告等）
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12.準備預訂銷售報告
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13.和上級一起進行人力規劃和管理需求。
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14.和上級領導一起編制和管理部門預算。
崗位要求
1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、普通話清晰，有較好的英語口語能力。
3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化。
4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。
5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。
6、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。
