崗位職責
1.按規定到崗,接受著裝及儀容、儀表檢查,參加班前、班后工作會議。
2.服從領班安排管理,積極完成工作任務。
3.保證大堂地面整潔、干凈、發現問題立即解決。
4.負責保持大堂玻璃門窗明亮潔凈。
5.及時清理保持的垃圾桶保證干凈衛生。
6.保持大堂內墻內、告示牌、燈具、大副臺、前臺、墻柱、電話、花盆、植物等所有物品干凈、整潔、無灰塵,做到隨臟隨抹塵。
7.尊重客人講禮貌,遇見客人、領導、同事主動問好,打掃衛生時要避開客人,不準有任何不禮貌的行為對待客人。
8.保持工具整潔、整理工作間,工具存放有序。
9.負責公共衛生間衛生清潔工作,做到隨臟隨清理,保證衛生間設施的整潔、干凈、無尿跡、無異味。
10. 負責所轄區域水電等設備的保修工作,保證設備正常。
11. 主動向賓客問好,為賓客開啟和介紹設備的使用方法。
12. 負責各種易耗品的正常使用供應與保管工作,不得浪費。
13. 負責酒店客用電梯及附屬設施的維護,保養和故障保修工作。
14. 負責電梯轎廂及電梯門的衛生清工作,保證電梯地面電梯軌道干凈、整潔、做到隨臟隨清理。
15. 尊重客人,講禮貌,主動為賓客開啟電梯門,并向客人親切問好。
16. 刮洗酒店四周的大理石臺面,保證其干凈、整潔。
17. 負責清掃外圍、保證外圍干凈。
18. 自覺巡視檢查自己的工作區域,有問題及時解決。
19. 嚴格遵守各項規章制度,做酒店的好員工。
20. 積極參加業務技術學習,不斷改進和提高業務水平。
任職要求1、年齡50歲以下,身體健康,品行端正,能吃苦耐勞;
2、有酒店相關工作經驗者優先考慮。
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