- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省三亞市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(熟練)中國(guó)普通話(精通)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 職位有效期：2026-04-10至2026-07-09
- 薪資待遇：3千-4千
職位：預(yù)訂員 Reservation Agent
崗位職責(zé)/職位描述
1、熟知酒店客房?jī)r(jià)格，布局及硬件設(shè)施，明細(xì)/配置，優(yōu)惠及備品等等。
2、熟知所有預(yù)訂處理過程，能熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)及設(shè)備。
3、總是提供及時(shí)，禮貌既有效的服務(wù)。電話鈴響三聲內(nèi)接起。
4、任何時(shí)候都促銷酒店客房以最大化酒店入住率及收入。
5、確保所有的預(yù)訂都準(zhǔn)備無(wú)誤并持續(xù)更新維護(hù)系統(tǒng)。
6、了解房間銷售情況和需求期以掌握最佳銷售機(jī)會(huì)。
7、提醒預(yù)訂部經(jīng)理任何有關(guān)入住率的突發(fā)波動(dòng)。
8、熟悉酒店信用程序以更有效的處理賬單要求。
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