崗位定位:
在客房部經理的領導下,負責檢查所轄區域的所有客房和公共區域的清潔衛生,督導員工的對客服務質量。
職責與工作任務:
1、安排樓層衛生清潔計劃;
2、督導服務員按程序與標準操作;
3、負責檢查所轄區域內所有房間和公共區域的清潔衛生及設施設備的運轉情況;
4、核查房間迷你吧的消費情況,并做好記錄;
5、召開班組每日班后總結會;
6、填寫樓層各類報表;
7、保證服務用品的充足備量;
8、督導服務員及時滿足住客的特殊需求,并做好跟蹤服務;
9、對員工進行專業技能培訓,提高工工作效率與服務質量;
10、負責所轄樓層的月末盤點工作;
11、將員工的合理化建議整理上報;
12、處理突發事件。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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濱江國際大酒店是由浙江中成控股集團投資興建的商務酒店,酒店位于滕州市解放路169號,地理位置優越,距離京臺高速滕州出口8.7公里,距離京滬高鐵滕州站6公里,距離徐州觀音機場約160公里,距離濟南遙墻機場200多公里,距離濟寧曲阜機場約120公里。酒店主樓高23層,地下1層,主體方正宏偉,簡潔現代,為滕州標志性建筑。酒店集住宿、會議、餐飲等多功能于一體,設有總統套房、多種規格豪華套房及豪華單標間等各類房間257間,餐廳設有大小不同餐廳包房、宴會廳、多功能廳及會議室,可同時容納1000多人開會。酒店共有車位189個(地上93個車位,地下96個車位)。另外,酒店還配備有高檔健身中心、網球場、行政酒廊等休閑康樂設施。 滕州濱江國際大酒店致力于成為一家有溫情的高品質酒店,以親切周到熱情體貼的服務為四方賓客提供近在咫尺的尊貴與奢華。您的滿意將是我們不懈的追求。全稱:滕州市濱江國際大酒店有限公司地址:山東省滕州市解放東路169號Tel:0632-7919999郵編:277599