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1. 專業理療服務提供熟練掌握并執行各類按摩療法及身體護理。根據客戶需求和評估結果，提供安全、專業、符合標準的理療服務。準確記錄客戶的理療偏好、健康狀況及服務歷史，確保服務的連續性與個性化。2. 客戶咨詢與方案定制在服務前與客戶進行細致溝通，了解其健康狀況、需求、禁忌及期望效果。基于咨詢結果，為客戶推薦并解釋合適的理療項目或套餐，制定個性化護理方案。清晰告知客戶理療流程、預期效果及后續注意事項。3. 護理室準備與維護確保理療室在每位客戶使用前整潔、安靜、氛圍適宜，設備齊全且功能正常。嚴格遵守衛生與消毒規程，對所有工具、設備、床單及表面進行徹底清潔消毒。按照標準高效管理理療用品、精油及耗材，及時補充并報告短缺。4. 健康安全與合規操作始終遵守行業衛生標準、安全法規及水療中心的運營政策。識別客戶可能存在的健康風險或禁忌癥，在必要時建議其咨詢醫生或調整服務。確保所有操作均符合職業規范，保護客戶隱私，并提供安全的理療環境。5. 產品知識推廣與銷售支持深入了解水療中心使用的產品線（如精油、護膚品），并能向客戶說明其成分與功效。根據客戶護理需求，專業、適度地推薦適合的家用護理產品或療程套餐。協助達成水療中心的銷售與服務目標。6. 客戶關系與體驗管理提供友好、體貼、專業的全程服務，營造放松信任的氛圍。主動關注客戶反饋，及時回應服務過程中的需求與疑慮。致力于提升客戶滿意度，鼓勵客戶重復消費并建立長期關系。7. 團隊協作與行政管理與前臺、預訂部及其他理療師保持良好溝通，確保服務銜接順暢。準時出席班次，參加必要的培訓、會議及技能提升課程。準確完成服務記錄、客戶檔案更新等日常行政工作。